Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40$ Gift Guide Helpful Tips & Tricks for TrueBrew™ Owners
Be inspired
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page Foire aux questions


Looking for help with your coffee machine?

To help you find the right answer from our Support Team, please try our Product Assistant or the Troubleshooting Guides

FAQ

Posez-nous une question.

Mlieko strieka, alebo nie je dostatočne napenené, keď vycháza z karafy, čo mám robiť?

Postupujte následovně: zkontrolujte, zda je správně nastaveno množství pěny pro nápoj, který chcete připravit. Ujistěte se, že jsou přítomny všechny O-kroužky (těsnění), vyčistěte spoj. Víko nádoby na mléko může vyžadovat čištění, postupujte následovně: umístěte všechny části nádoby do horního koše myčky nebo ponořte kryt, hadičku na mléko a nádobu na 20 minut do roztoku teplé vody a čisticího prostředku Eco MultiClean. Proces čištění lze vidět v instruktážním videu: https://www.youtube.com/embed/33vaQfh9jr4. Přidejte do karafy na mléko roztok vody a čisticího prostředku Eco MultiClean. Pod napěněnou trubičku s mlékem postavte prázdný šálek a stiskněte na nádobě tlačítko „Vyčistit“. Zvolte program „Horké mléko“ a počkejte, až je nádoba prázdná. Opláchněte nádobu, přidejte vodu a postup opakujte. Přečtěte si instruktážní video: https://www.youtube.com/embed/0wDnObELBbk. Pamatujte, že při každém výdeji mléka by mělo být zapnuto tlačítko „Vyčištění“ nebo ovládací kolečko „Vyčištění“. Proces lze vidět v instruktážních videích: - modely s tlačítkem „Clean“ na nádobě na mléko: https://www.youtube.com/embed/RuA5ICRewtA, - modely s regulačním kolečkem pěny a funkcí „Clean“: https: // www .youtube.com / embed / GDNgJI_wI3E? list = PLEMc1V_7ahGHmEIjt47B5a6Ycq_9mLx_s. Víko nádoby na mléko doporučujeme čistit jednou týdně. Čisticí prostředek Eco MultiClean by měl být používán pravidelně. Tím se prodlouží životnost systému napěnění mléka.