Livraison express gratuite pour tout achat supérieur à 500 € Retour gratuit Attention des sites usurpant notre marque se diffusent sur Facebook
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes

Vous cherchez de l'aide pour votre machine à café ou votre climatiseur ?

Pour vous aider à trouver la bonne réponse auprès de notre équipe d'assistance, essayez notre assistant produit ou les guides de dépannage.

FAQ

Posez-nous une question.

Por que é que a minha máquina Alicia Moka apresenta a mensagem H2O?

A mensagem H2O aparece no visor, quando:Não existe água no fervedor. Neste caso, encha o fervedor e o indicador desaparece. - O fervedor não está corretamente montado na base: certifique-se de que o fervedor está devidamente posicionado na base. - A operação foi reiniciada quando o fervedor ainda estava demasiado quente. Deixe a máquina arrefecer completamente e depois reinicie.