Gratis express verzending boven 500€ Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Mijn pompdruk espressoapparaat lekt bij de filterhouder. Hoe kan dat?

Als uw apparaat een beetje lekt voor en na het bereiden van koffie, dan is dat normaal. Als uw apparaat een paar maanden oud is, kan het zijn dat dit veroorzaakt wordt door kalkaanslag.Wij adviseren De'Longhi Ecodecalk te gebruiken om uw espressoapparaat te ontkalken. Als het probleem niet opgelost kan worden, neem dan contact op met onze klantenservice.