Gratis express verzending boven 500€ Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Magnifica Evo: Melkreservoir schuimt de melk niet correct op.

Als je problemen ondervindt bij het opschuimen van melk, kan het zijn dat jouw melkreservoir een grondige reiniging nodig heeft. Volg de hieronder beschreven stappen om dit te voorkomen:

1. Verwijder het deksel van de melkcontainer en haal alle verwijderbare onderdelen eruit;
2. Verwijder de slang die de melk opzuigt;

3. Draai de melktuit in de verticale stand en trek eraan om te verwijderen;

4. Druk op de knop om de connector los te maken;

5. In een vaatwasser (aanbevolen): Spoel alle onderdelen en het reservoir af met heet stromend water (minimaal 40°C), plaats ze vervolgens in de bovenste korf van de vaatwasser en laat een programma draaien op 50°C, bijvoorbeeld standaard ECO. Met de hand : Spoel alle onderdelen en het reservoir af met heet stromend water (minstens 40°C), dompel vervolgens alle onderdelen gedurende minstens 30 minuten onder in heet water (minstens 40°C) met een mild/neutraal afwasmiddel. Spoel grondig na met heet leidingwater;
6. Zorg ervoor dat de luchtsleuf (in de vergroting) schoon is ;
7. Zet alle onderdelen van het deksel weer in elkaar. Druk op de bijbehorende knop om de connector opnieuw te plaatsen;
8. Bevestig het deksel weer op het melkreservoir.



Gebruik bij het reinigen van de melkhouder geen reinigingsmiddelen, schuursponsjes of metalen voorwerpen om melkresten te verwijderen.

N.B: Vergeet ook niet na elke melkbereiding altijd de functie "Reinigen" te gebruiken.