Gratis express verzending boven 500€ Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Hoe moet ik mijn Magnifica Evo ECAM 29X.5X ontkalken?

Ontkalken moet gedaan worden wanneer de melding 'ontkalken' op het display verschijnt. De frequentie van het ontkalken hangt af van de hardheid van het water in jouw regio. We raden aan om altijd een De'Longhi waterfilter en Eco Decalk te gebruiken. De waterhardheid in jouw regio kun je testen met een waterhardheidsstrip (zit in de starterskit).

Je kunt alle onderhoudsproducten los kopen in onze webshop, of kies voor de handige Coffee Care Kit zodat je alle producten in één hebt.

Volg de eenvoudige stappen uit onderstaande video om de volledige ontkalkingsprocedure op de juiste manier te doen.