Gratis retur
  1. Tilbake til startsiden
  2. Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Still oss et spørsmål.

Vanlige problemer - Helautomatisk kaffemaskin

Vanlige problemer:

  • Slipeproblem
  • Kvernen sitter fast
  • Kvernen fungerer ikke
  • Kvernen bråker
  • Maskinen lager mye støy
  • Summende lyd
  • Kaffe er svak
  • Kaffe renner ikke
  • Vann renner ikke
  • Vannavfall
  • For mange automatisk skylling
  • Vannskyllingen er for lang
  • Kaffe leveres sakte
  • Dråpe for dråpe
  • Lekkende dyser
  • Syrlig kaffesmak
  • Dårlig kaffe
  • Kaffe lukter
  • Lekkasje under maskinen
  • Kaffepulverrester
  • Melkespruting
  • Dårlig skumming
  • Store bobler

Disse vanlige problemene er lett relatert til mangel på vedlikehold som lett kan unngås. Nedenfor finner du noen nyttige tips samt en liste over rengjøringsprodukter som er kompatibel med enhver De’Longhi kaffemaskin:

Bruk ferskvann hver dag;

Velg kaffebønner av god kvalitet! Vennligst unngå kaffebønner som er for oljete, karamelliserte eller belagte, da disse kan feste seg til kvernen og resultere i permanent skade;

  • Oppbevar kaffebønnene riktig: På tørre og mørke steder;
  • Lag favorittdrikkene dine regelmessig med maskinen slik at alle interne kretsløp forblir rene og borte fra kalkavleiringer;
  • Still inn kaffekvernen kun når maskinen aktivt maler bønnene, ellers risikerer du å sette fast kvernen;
  • Bruk DeLonghi avkalkingsmiddel og aldri eddik! Avhengig av hardheten til vannet du bruker, må kaffemaskinen avkalkes sjeldnere eller oftere. Bare en god avkalkingsløsning vil hjelpe maskinen din til å bli riktig vedlikeholdt, det er derfor vi anbefaler på det sterkeste å bruke vår De'Longhi EcoDecalc for å sikre at du får det beste resultatet i kopp. Eddik, derimot, er tilbøyelig til å etterlate en sterk lukt og en sur smak til kaffen din;
  • Bruk våre vannfilter eller softballer for å forbedre vannkvaliteten og dermed smaken på kaffen din. En annen nøkkelfaktor er at de bidrar til å redusere kalk og hyppigheten av avkalkingsprosedyren som fortsatt er nødvendig når kaffemaskinen ber om det;
  • Daglig skylling er nødvendig! De fleste kaffemaskiner lager dem automatisk når de slås PÅ/AV. Hvis maskinen din ikke har AutoRinse-funksjonen, husk å skylle den hver gang du bruker kaffemaskinen for å unngå at kafferester samler seg på apparatet.
  • Husk å rengjøre alt avtakbart tilbehør som er koblet til hovedapparatet som melkebeholdere, damprør, portafilter, varmtvannsrør, dryppbrett og jordbeholder. For å holde dette tilbehøret godt rengjort og i optimal stand, må du gjøre regelmessige rengjøringer med Eco MultiClean, et vaskemiddel som er utviklet for å fjerne melkerester og effektivt rengjøre eksterne og avtakbare deler av kaffetrakteren.
  • Rengjør bryggeenheten hver uke! Før du trekker ut bryggeenheten, sørg for å slå av maskinen fra på/av-knappen og vent til hele avstengingsprosedyren er fullført. Først etter kan du trekke ut bryggeenheten og rengjøre den med KUN VANN. Vi foreslår å senke enheten under vann i noen minutter og deretter skylle den under vann fra springen. Tørk bryggeenheten og sett den inn i maskinen igjen.

Tilbehør og pleie:
Vi tilbyr et bredt utvalg av rengjøringsløsninger og -pakker for å tilfredsstille maskinens behov, så sjekk dem ut på nettsiden vår for å lære mer om dem. Her under finner du en kort liste:

 

EcoDecalk: Hold kaffen din deilig med regelmessig bruk av vårt miljøvennlige avkalkingsmiddel. Miljøvennlig universell avkalkingsløsning med naturlige ingredienser. Forlenger levetiden til maskinen din, bevarer energieffektiviteten og garanterer den beste kaffesmaken. Raskere og mer effektiv enn konvensjonelle kalkfjernere

Kjøp her

Vannfilter: Filteret bidrar til å redusere kalkbelegg, noe som resulterer i bedre kaffekvalitet og forlenger kaffemaskinens levetid. Vennligst kontroller om den er kompatibel med maskinen din, ellers foreslår vi at du bruker SoftBalls.

Kjøp her

 

Softballs: Reduser kalk og forbedre smaken på kaffen din med Softballs Anti-Limescale Spheres. Anti-kalkkuler for kaffemaskiner utstyrt med vanntank. Forhindre kalkdannelse uten å endre vannets sensoriske egenskaper. Bevar innholdet av mineralsalter i vannet, og garanterer kremet, deilig kaffe. Ingen kjemikalier frigjøres.

Kjøp her

Eco MultiClean: Hold kaffetrakteren ren og fri for melkerester med vår ECO Multiclean. Et vaskemiddel designet for rengjøring av melkekannekretsen. Fjerner melkerester og renser effektivt eksterne og avtakbare deler av kaffetrakteren.

Kjøp her

Se den dedikerte How-To YouTube-spillelisten her for å lære mer om dem.