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FAQ

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Que dois-je ajouter à l’intérieur du colis de retour ?

En cas de retour, veuillez ajouter tous les éléments suivants dans la boîte et le colis d'origine :

  • Les produits non utilisés dans leur état et emballage d'origine
  • Accessoires inclus dans la boîte d'origine
  • Tout autre élément reçu avec les produits (cela inclut les cadeaux gratuits et les offres promotionnelles)
  • Documents de garantie
  • Notices d'utilisation
  • Document de retour imprimé