Il est important d'éteindre correctement la machine avant de retirer votre infuseur.

Pour résoudre le problème :

Placez le bac à marc et le bac d'égouttage dans la machine. Si vous n'arrivez pas à installer le bac d'égouttage, placez juste le bac à marc dans la bonne position. Fermez le volet. Sans bac d'égouttage vous devrez lever légèrement le bac à marc en passant par le dessous du volet afin de fermer totalement le volet. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons une tasse et deux tasses. Vous devriez entendre du bruit car le support de l'infuseur se remet en place. Introduisez l'infuseur dans le support.
Si vous n'y arrivez pas, éteignez la machine à l'aide du bouton Standby et attendez
que la machine s'éteigne totalement avant de réintroduire l'infuseur.