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Perguntas frequentes

Coloque-nos uma questão.

Warum ist der Kaffeesatz im Tresterbehälter nicht fest gepresst?

Ist der Kaffeesatz sehr nass, weich und locker, oder gut gepresst aber mit sehr grob gemahlenem Kaffeepulver (zerbröselt leicht wenn sie ihn anfassen), ist das Mahlwerk für die Kaffeebohnen nicht korrekt eingestellt (zu grob), so dass der Kaffee mild und wässrig schmeckt. Stellen Sie das Mahlwerk so ein, dass sie feineres Kaffeepulver erhalten. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise in der Bedienungsanleitung. Ist der Kaffeesatz sehr fein und nass, ist der Mahlvorgang zu kurz und das Kaffeepulver reicht nicht aus, um einen guten Kaffee aufzubrühen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an einen autorisierten Kundendienst, um das Problem zu beheben.